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为确保他人的人身、财产安全,22家城市消费维权单位联合发布消费警示,提醒广大消费者,一定要定期检修空调外机支架。具体来说,要做到以下几点:
一、在使用空调之前,一定要仔细检查外机支架的牢固情况,有螺丝松动的要及时拧紧。对于安装时间在5年以上的,应主动检修或更换室外机支架,以防止支架锈蚀、松动而引起室外机坠落。
二、尤其是靠海(湖)城市,空气湿度大,空调室外机支架更容易遭到腐蚀。即使支架没有超过安全使用年限,也应定期检查支架是否存在锈蚀和倾斜晃动的情况,以排除安全隐患。
三、当前空调室外机支架安装分为两种模式:一种是由厂家直接向用户提供,另一种则是由外包的安装企业自行采购支架为用户安装。后者往往是问题的多发区。消费者在选购时,切莫找“打零工”的安装公司或是在小五金店购买空调支架。四、目前国家还没有统一的空调室外机支架质量标准,但在今年4月19日,中国家电服务维修协会发布了《空调器室外机安装用支架规范》,对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都做出了具体规定,如支架使用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板、空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍、使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年)等等。消费者在新安装或更新空调室外机支架时,一定要参照该《规范》的要求,选择符合标准的产品,确保消费安全。
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